四维八面——精品课程开发与设计
课程背景:
在当今快速发展的商业环境中,企业需要不断提升自身的竞争力以应对市场的变化,而培训和教育作为企业人才发展的重要手段,也越来越受到企业的重视,大多企业都有自己的内训师队伍,然而大多数企业内训师的能力模型,停留在授课技能板块:“讲好一堂课,组织一次企业内训”,如何把组织中优秀经验进行萃取,从隐性知识转化为显性知识,形成一门课程,建立企业自己的知识库,为企业的培训与发展贡献力量。
本课程帮助企业内训师掌握课程开发与设计的流程、关键步骤和实用工具与技术,使其能够独立开发高质量的培训课程。同时本课程还将强调知识转化与共享的重要性,以鼓励内训师积极转化组织经验,纳入企业的知识库,为推动企业知识资产的积累与传承而奋斗。
课程收益:
● 收获课程开发和课程设计的逻辑技巧,能独立开发高质量课程
● 掌握课程需求的四大抓手,开发出匹配业务需求的精品课程
● 运用课程设计技巧,掌握知识建模技能,独立完成知识建模
● 运用课程开发工具表,真正做到隐性知识显性化,开发出高质量符合业务需求的课程
● 通过扩展知识点和举一反三的方式,将学到的知识点和技能点转化为实际应用
课程时间: 2天,6小时/天
课程对象: 具备基础功底内训师+培训团队+企业高端人才
课程方式: 理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+工具应用+作品PK
课程模型:
课程大纲
导入: 课程开发意义价值
一、课程类型
1. 以组织发展维度
2. 聚焦业务结果维度
3. 以学员为中心维度
二、课程开发目标
1. 组织维度
2. 轻型化
3. 多元化
4. 生态化
三、课程维度
1. 实用
2. 实战
3. 实践
第一讲:定需求敲主题
一、需求定位三大方向
1. 以问题为导向
2. 以学员为中心
3. 以创新为目标
二、需求定位四大抓手
1. STAR模型
2. 调研访谈
3. 团队共创、头脑风暴
4. 痛点、痒点、焦点
三、敲主题
1. 主题的三大分类
分类一:技能
分类二:知识
分类三:态度
2. 主题命名三原则
原则一:简答扼要
原则二:课题相关
原则三:别具一格
3. 主题命名三方法
方法一:正标题+幅标题
方法二:对象+标签+内容
方法三:对象+收益+内容
小组共创: 团队共创定需求形成自己的课程主题
第二讲:明框架理结构
一、HBDI模型全脑思维
1. A脑原理解读——分析
2. B脑原理解读——结构
3. C脑原理解读——演绎
4. D脑原理解读——创新
小组讨论分享:全脑在工作中应用场景
二、课程大纲
1. 一级目录:核心板块
核心结构: 开场+段落+结尾
2. 二级目录:核心结构
核心结构: 模块一、模块二、模块三
3. 三级目录:核心知识
核心知识: 要点1、要点2、要点3
三、课程结构
1. 时间结构
2. 支点结构
3. 程度结构
4. 变焦结构
四、常用开发工具
1. 思维导图
2. 图片素材
实战演练: 根据课题进行训练,形成自己的课程框架课纲
第三讲:填细节建模型
一、课程内容四要素
工具: 布洛姆教学方法
要素一:理论支撑
要素二:案例真实
要素三:方法有效
要素四:结果佐证
二、课程内容资源
1. 内部资源
1)公司大数据
2)组织案例库
3)团队标杆
4)明星个人
2. 外部资源
1)百度文库
2)知乎
3)MBA智库等
三、课程素材整理
——运用MECE法则
1. 横向梳理
1)逻辑范畴
2)逻辑顺序
3)逻辑关系
2. 纵向深挖
1)金字塔模型
2)归纳主题
3)总结概括
3. A4纸梳理训练三部曲
1)笔记主题
2)1分钟训练
3)至少写3行
实战演练: 根据课题进行训练,制作课程内容
四、提炼模型技巧
1. 模型特性
1)联想性
2)层次性
3)结构性
2. 建模型
1)断句
2)提词
3)建构
4)配图
实战演练: 根据课题进行训练,制作课程模型
第四讲:呈视觉展成果
一、PPT高效制作七步曲
1. 主题页
2. 目录页
3. 章节页
4. 结束页
5. 动画设计
6. WPS脑图PPT
7. 一键换模版
二、讲师教案
1. 教学设计
2. 备注页设计
三、学员手册
1. 留白
2. 重难点加粗加重
3. 知识卡
4. 话术库
四、教学工具
1. 案例集锦
2. 故事集锦
3. 游戏集锦
实战演练: 根据课题进行训练,制作一门50P-60P课程
五、课程评审
——课程初审
1)课程目标
2)课程内容
3)课程结构
4)课件展示
5)知识诠释
2. 建议反馈
3. 修订教案
4. 课程SOP
课程内审: 可根据企业要求定制
柒雅老师 TTT实战专家
香港光华管理学院EMBA
国家高级企业培训师
浙江省培训师协会高级企业培训师
曾任: 上海致俪集团|培训负责人
曾任: 报喜鸟集团(上市)|培训项目负责人
曾任: 上海锐力体育用品|营销区域经理
——17年企业培训管理实战经验,擅长于“编”“导”“演”三位一体——
【编】: 累计个人开发50+门课程,合作开发近千门课程;其中个人精品课程20门,精品微课12门。
【导】: 独创两套教学培训模式,应用到实战当中,推动《内训师培养体系》、《线上线下一体化学习项目》、《品牌直播项目》等15个培训项目成功落地。
【演】: 为企业开展TTT系列课程,累计授课近百期,通过20%理论+80%实战训练,为企业输送了70位优秀内训师。
实战经验:
柒雅老师在TTT领域有着广泛的实战经验,熟知行业的最新动态和发展趋势。同时作为一名资深的“编”“导”“演”能手,她擅长将理论与实践相结合,能够灵活调整教学方式,以满足不同企业需求。
--在上海致俪任职期间--
01- 从选拔、面试、试讲到后期的专业能力培养(课程设计/授课技巧/教学方法)组建企业内训师培养体系,成功孵化40位优秀内训师,开发打磨80+门营销课程; 迅速转化吸收并快速复制,为集团旗下各大区营销人员开展销售技能系列课程培训,实现64家标杆店销售同比增长45.5%,单店最高同比129.3%的好成绩。
02- 主导企业【管培生育英项目】,制定培养阶段内容(层级式带教模式,打怪升级寓教于乐),开发管培生培养课程15门,成功孵化60+位管培生。
03- 搭建线上学习体系、跟踪计划及多层次学习地图,培训范围覆盖云南省\福建省\江苏省\湖南省等16个省份,开发180+门(产品、售后、陈列、搭配)线上+线下课程,为终端门店输送3000+位优秀人才。
04- 根据企业战略进行新品培训、销售、管理、心态等技能巡回培训(巡回培训城市涵盖江苏、四川、云南、贵州、新疆、河南、安徽、湖南、甘肃等),课程萃取开发20门,为公司培养高效能人才2160人。
05- 从0到1搭建直播团队,建立夯实的品牌直播文化,铸造品牌的直播风格,并对主播进行直播形式、主播话术、直播视觉呈现等技能培训,成功孵化主播+互动主播22位。
--在报喜鸟服饰集团任职期间--
01- 根据集团发展趋势,以梳理架构、调整人员心态、激发潜能为核心目标,制定《终端店长层级晋级》四阶的课程,为集团各分子公司进行轮训(50+场) ,并设置陪跑计划,成功为集团培养输送高级时尚顾问3000人,资深时尚顾问2500人,金牌形象顾问1000人,初级店长800人,高级店长530人,资深店长360人,金牌店长200人,研发时尚顾问层级课程20+门,店长层级课程15+门 。
02- 为满足业务发展需要,打造企业内部优秀人才的知识传承,设计开展《组织优秀经验萃取工作坊》《卓越内训师授课技巧》《金牌讲师实战训练营》等内训师技能提升培训,成功孵化分公司兼职讲师30位,研发课程15门。
03- 基于数字化时代需求,并结合组织优秀经验萃取,打造自己的微课堂,成功孵化线上微课讲师50+位,开发精品微课20门。
主讲课程:
《组织优秀经验萃取工作坊》
《四维八面——精品课程开发与设计》
《寓教于乐——金牌讲师实战营》(中高阶)
《高效便捷——PPT制作与设计技巧》
《数字化时代——玩转情景化的微课设计与开发》
《五度一课——卓越内训师授课技能修炼》
《企业内训师培养项目》(6-12天)
授课风格:
落地性强: 遵循二八原则,20%理论+80%实战,通过实战训练将案例、场景、课程卡点、痛点带入课堂中,进行事实还原、实战模拟训练等,解决学员痛点,挖掘学员痒点,让学员更容易理解与接受,训后运用陪跑辅导,实实在在辅导学员在实际中的运用,夯实知识技能的掌握,真正做到学以致用。
互动性强: 授课中注重提问、讨论、案例分析、演示和实践,利用多媒体工具增加课堂趣味性,让学生积极参与到授课过程中,增强学生和老师之间的互动交流,培养学员的思维能力和表达能力。
个性化教学: 遵循“以终为始”的教学理念,根据学生不同特点和需求,采用不同的教学方法和策略,授课中时刻关注学生的学习情况和反馈,并及时调整教学内容和授课方式,让学生能够理解和掌握所学知识,激发学员自主思考能力及解决问题的能力。
部分服务过的企业:
南昌轨道交通集团、江西铜业集团有限公司、浙江天圣控股集团、中国中煤集团有限公司、华福证券、金拍档人力资源有限公司、格菱电梯有限公司、世纪天龙美容有限公司、坤利服饰有限公司、上海致俪集团、一言服饰有限公司、新鼎德商贸有限公司、芳菲纺织服装有限公司、儒意商贸有限公司、贵州清香服饰有限公司、报喜鸟集团、上海锐力集团、浙江远卓服饰有限公司……
部分客户评价:
您的授课内容充实、结构严谨,结合实际案例和最新研究成果,让学员们耳目一新。您在培训方法和成人学习理论方面的专业深度,为学员们提供了全方位的学习指导和支持。通过您的授课,对他们的培训工作和未来发展具有深远的影响。您所传递的知识、技能和经验,不仅让他们收获颇丰,还激发了他们的学习热情和职业发展动力。
——中煤集团 宋主任
谢谢柒雅老师的辅导,在柒雅老师的指导下,我取得了全国行业内第三名的优异成绩,并成功转型为企业内训师。这得益于柒老师精心设计的课程和毫无保留的指导。柒老师的课程不仅内容丰富、实用,而且授课方式独特,让人耳目一新。她的耐心和专业让我深受感动,也让我有勇气登上三尺讲台,成为一名企业内训师。
——南昌地铁 邹机长
柒雅老师的课堂氛围非常活跃,她总是用鼓励和赞美的语言来激发我们的潜能。她的专业知识丰富,经验独特,无论是在授课技巧还是课程开发方面,都能给予我们极具价值的指导,我非常感激柒雅老师的悉心指导和支持,帮助我克服了上台的紧张情绪。期待再次参加柒雅老师的课程!
——南昌地铁 周主任
非常感谢您在过去的两天一夜中为我们带来了精彩绝伦的课程内容。您的专业知识、丰富经验以及独特的见解,让我们收获了宝贵的智慧和技能,您的课程设计逻辑清晰,内容丰富且实用。您以生动的案例和深入浅出的方式,帮助我们理解和掌握课程开发的技巧。同时,您也非常注重实践操作,让我们学员有机会在实践中学习和成长。这种理论与实践相结合的教学方式,让我们对课程开发有了更深入的理解,也让我们更有信心面对各种挑战。
——华福证券 徐经理
柒雅老师的授课方式充满激情和热情。您用生动的语言和丰富的表情,将课程内容演绎得淋漓尽致。您耐心解答我们的疑惑,用您的经验和智慧启发我们的思考。这种互动式的教学方式,营造了良好的学习氛围,让我们学员倍感亲切。我们将不断运用柒雅老师所教授的知识和技能,不断提高自己的专业素养和综合能力。同时也期待与柒雅老师再次合作,共同探讨更多的知识和技能,共同成长进步。
——江西铜业集团有限公司 姜经理
您的授课内容充实、结构严谨,结合实际案例和最新研究成果,让学员们耳目一新。您在培训方法和成人学习理论方面的专业深度,为学员们提供了全方位的学习指导和支持。通过您的授课,对他们的培训工作和未来发展具有深远的影响。您所传递的知识、技能和经验,不仅让他们收获颇丰,还激发了他们的学习热情和职业发展动力。
——中国中煤集团有限公司 王主任
作为一名有着多年经验的职场人,我对于学习和培训的要求非常高。但是柒雅老师的课程让我重新认识到了学习的意义和价值。她的经验萃取技巧,不仅简单易学,而且实用性强,让人对于经验萃取的技巧有了更深刻的理解。这些技巧不仅具有实战性,更在实操训练中得到了印证和体现,让我们这些学员真正感受到了学习的乐趣和价值。
——天圣控股集团 肖经理
柒雅老师的讲解非常生动有趣,用简单的语言解释了复杂的原理,从基础理论到高级技巧,每个环节都有明确的目标和任务。课程内容包括课堂管理、教学设计、演讲技巧、互动与引导等方面,全面覆盖了内训师授课所需的各个方面。让学员不仅学会了如何有效地组织和管理课堂,还学会了设计精彩的教学内容和运用多种教学技巧。
——上海致俪集团 许总
柒雅老师能够将复杂的课程设计理论以简洁明了的方式传达给学员。注重理论与实践的结合,通过丰富的案例分析和实际操作,使学员能够真实地体验到课程开发的全过程。同时,她还鼓励学生积极参与讨论和互动,促发学员的团队共创。
——金拍档人力资源有限公司 方经理
柒雅老师的课程真是太棒了!课程结构清晰,内容丰富,让我收获颇丰。通过这门课程,我学会了如何制定有效的演讲策略,还掌握了如何运用肢体语言和面部表情来增强演讲效果。还让我学会了如何有效地与听众进行沟通,感谢柒雅老师让我重新认识了演讲的魅力!
——报喜鸟集团华东分司 王经理
非常感谢柒雅老师和组织者为我们提供了这样一堂精彩的《PPT设计与呈现》课程,通过实际案例分析和设计练习,在课堂上尝试和改进自己的设计技巧。同时,鼓励学员们思考和探索更好的设计方法和策略,不断创新,将自身的内容更好的用PPT呈现。
——格菱电梯 谢总
部分客户见证:
南昌轨道交通集团讲师大赛
江西铜业集团有限公司内训师训练营
华福证券讲师大赛
天圣集团经验萃取工作坊
中国中煤集团有限公司-内训师技能训练
报喜鸟集团——内训师技能特训营
上海致俪集团——内训师项目
部分客户好评
五化成课©:臻品课程设计与开发
课程背景:
企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,更是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。而能长期有效地提升组织竞争力,大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。
然而,我们发现无论是外请商业培训讲师的课程还是企业内部培训课程,经常会碰到一些培训师口若悬河,学员现场反应也不错,但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地!为什么会出现这种情况呢?很大原因是培训师不清楚如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件!
课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题:
课程设计与开发有什么标准的流程和方法?
怎么做课程内容的需求调研,而不是拍脑袋写课程内容?
怎样将优秀的岗位经验萃取、复制或传递给他人?
课程内容有很多,该如何取舍以及有效的逻辑排序?
如何针对性的设计学习活动,确保学员有效吸收?
怎样快速制作内容,确保呈现效果?
……
有太多课程开发的问题需要考虑和研究。为了便于企业内训师和管理者们更好开发和设计高质量的培训课程。本套课程结合大量实战经验及科学理论,从企业实际应用而不是从制作PPT出发,通过培训+辅导+演练,本课程能帮助您掌握实用有效的课程设计工具和流程,实现臻品课程设计与开发的目标!
课程收益:
● 应用课程设计与开发5步骤,快速开发出符合企业实践要求的标准课程
● 利用科学方式分析学习需求,并从需求中提炼出培训能够解决的3个学习要点
● 能够运用ABCD原则和方法,正确撰写6条学习目标和1个课题名称
● 熟悉如何运用金字塔原理搭建框架,知道内容美化的5个原则和注意事项
● 针对三类教学内容,能够设计相匹配的2个教学活动
● 掌握PPT制作的注意事项,了解如何快速制作PPT课件、讲师手册、学员手册
课程时长: 2天,6小时/天
授课对象: 主管/经理/培训师/市场经理/高层管理者,其他有志于从事培训的人士……
课程方式:
√ 分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练
√ 工具演练+理论讲解,认证考核导师手把手带着实操
实用工具:
工具1:《培训需求调查方法一览表》
工具2:《业务问题咨询访谈提问流程》
工具3:《课程目标提炼分析表》
工具4:《32种常见实用教学活动速查表》
工具5:《不同内容选择不同培训方法》
工具6:《PPT制作考核评分表》
【课程模型】
课程大纲
破冰活动: 走近真实培训场景
导入篇: 认识培训课程设计
1. 培训师的三种角色
1)角色一:编剧
2)角色二:导演
3)角色三:表演者
2. 成人学习特点:知己知彼方能百战百胜
3. 教学系统设计四要素
1)学员定位
2)内容逻辑
3)培训方法
4)信息呈现
4. 五化成课:臻品课程开发的五个阶段
1)孵化:界定需求
2)分化:搭建结构
3)同化:夯实内容
4)羽化:设计教学
5)进化:优化成品
练习活动: 按照一定顺序拼图排序
模块一、孵化:界定需求
一、培训需求分析:无需求,不培训
1. 聚焦业务问题
1)培训师对业务问题的错误认知
2)培训师对业务问题的正确认知
2. 界定培训任务
1)识别培训任务的三种来源
2)分析影响任务的主要因素
3)确定培训任务的主要方向
3. 搜集多方信息:6种常见调研需求的方法
1)对标分析法
2)小组讨论法
3)问卷调查法
4)知识/绩效考核法
5)观察分析法
6)咨询访谈法
4. 确定培训需求
工具1: 培训需求调查方法一览表
工具2: 业务问题咨询访谈提问流程
二、培训主题确认:主题是培训课程的灵魂
1. 主题方向选择:三个方向结合的领域
1)你所熟悉的领域
2)最新的热门话题
3)企业所需要的主题
2. 培训主题聚焦:使用5个问题进行明确
1)培训对象是谁?
2)需要解决的具体问题?
3)为什么要解决这些问题?
4)培训哪些具体内容?
5)如何检验培训效果?
3. 课程标题设计:4种方法
1)吸引眼球法
2)展示诱惑法
3)借助热点法
4)制造谐音法
三、课程目标设定:目标清晰方能有的放矢
1. 学目标:两大来源
2. 循法则:ABCD
3. 写格式:1条公式
4. 估标准:4条标准
工具3: 课程目标提炼分析表
案例演练活动: 小组共创主题、标题和目标
模块二、分化:搭建结构
一、穷尽相关主题
原则: MECE相互独立,完全穷尽
穷尽主题六种方法
方法一:头脑风暴
方法二:思维导图
方法三:课程学习
方法四:资料检索
方法五:经验萃取
方法六:内部材料
二、整理模块内容
1. 总分总的科学用法
2. 三种课程主题逻辑排列
1)结构逻辑
2)时间逻辑
3)PRM逻辑
3. 三种常见的课程结构
1)要素型
2)流程型
3)WWH型
三、搭建三级目录
要点: 金字塔原理
1. 搭建课程目录的要点
要点一:结论先行
要点二:以上统下
要点三:分类清楚
要点四:排序逻辑
2. 检验课程目录的方法
方法一:主题关联
方法二:学员关联
方法三:逻辑关联
方法四:工作关联
四、制作课程大纲
课程大纲四要点
要点一:至少三级目录
要点二:文档顺序排列
要点三:各级数字编号
要点四:模块标题精简
演练设计: 如何形成课程大纲
工具: ME-WE-US:共创结构与纲要
模块三、同化:夯实内容
一、素材加工:课程素材的收集与运用
1. 素材收集及整理的4个要点
2. 素材取舍的4个步骤
3. 素材分类与建档
二、大纲转化:从大纲到幻灯
1. 完善大纲的3个维度
2. 整理大纲的4个步骤
3. 一键转化幻灯的技巧
三、内容撰写:将素材整理为教学内容
1. 撰写顺序:道、法、术、器四层
2. 内容填充:4个层面精挑细选
3. 审查迭代:检查→审核→迭代
课程练习 :讨论构建内容的方法和时间安排
模块四、羽化:设计教学
一、科学教学原理
1. 成人学习原理
2. 高频刺激法则
3. 经验构建原理
案例:一 个通用教学活动背后的原理及方法
二、课堂互动策略
1. 知识类内容5个教学互动策略
2. 态度类内容4个教学互动策略
3. 技能类内容5个教学互动策略
三、不同授课方式
1. 让体验更加“刺激”的4把钥匙
2. 多种常见教学互动的方法
1)讲授法与案例研讨
2)小组讨论与头脑风暴
3)角色扮演与活动游戏
4)多媒体视频教学
……
3. 认知过程:KOLB学习循环
工具4: 32种常见实用教学活动速查表
工具5: 不同内容选择不同培训方法
四、教学流程设计
1. 制作课程五线谱
1)内容线:关键内容细节
2)方法线:内容教学方法
3)时间线:需要花费时间
4)关键线:学员情绪状态
5)辅助线:工具或者材料
2. 授课过程三阶段
1)开场:课程导入8种设计
2)结束:课程收尾7种设计
3)过程:教学过程9种设计
模块五、进化:优化成品
一、幻灯美化
举例: 不受待见的PPT是这样的……
维度一:逻辑呈现:从受众的认知习惯出发
维度二:视觉效果:从受众的视觉习惯出发
工具6: PPT制作考核评分表
二、试讲评估
1. 内部试讲:试讲方法与注意事项
2. 试讲评估:流程就注意事项
三、版本迭代
1. 多次试讲尝试更新
2. 每次调整进行编号
3. 形成多种类型版本
四、输出成品
1. 课程大纲与问卷调研
2. 讲师手册与学员手册
3. 讲师PPT与测试题库
讨论: 如何优化你的课程?
尾篇: 课程总结与回顾
张屹老师 TTT培训实战专家
中国人民大学硕士
AACTP国际注册培训师
《柯氏四级评估铜级》认证
现任: 某世界500强企业 | 培训副总监
曾任: 阿斯利康(世界500强) | 高级销售经理、大区内训师
曾任: 国药控股(中国500强) | 省区销售总监、内训师
曾任 :辉瑞公司(世界500强) | 销售经理
【懂员工困难的课程设计专家】 业务实战出身,围绕工作难点痛点,独立开发100余门课程
【知企业需求的内训师导师】 主导设计近10个内训师培养项目,累计培养内训师超100人
【受学员喜爱的金牌讲师】 服务移动、交通银行、强生、比亚迪等名企授课超300场
擅长领域: TTT、课程开发、授课技巧、经验萃取、内训师能力提升、PPT制作、演讲表达、高效沟通等
实战经验:
张老师业务实战出身,曾带领销售团队实现10万→1200万的120倍业绩增长突破。为能将实战经验更好传授下属,张老师深入研究经验萃取与课程开发设计,为团队定制开发课程,搭建部门学习与培训活动,提升员工能力、协助人员快速转型迎接变化 ,在课程赋能助力下,团队业绩持续保持环比60%的环比增速,创新引领业务发展。
张老师持续深耕TTT训练领域,业务实战的经验,让他深知,准确把握培训需求、深耕授课方式设计,才能让优秀的经验在企业中更好的传播 :
紧扣人才战略,构建培训体系,覆盖大区培训需求 ——曾为某大型医药集团分公司开展培训体系建设,通过优秀经验萃取,辅导课程设计开发,管理精英的内训能力培养,为企业产出20+门业务所需的培训课程、近10位优秀内训师,该培训体系覆盖大区全体销售人员、一二线管理人员。
围绕业务发展,沉淀经验培养内训师,助力内部培训开展突破100场—— 曾为某世界500强企业通过优选→培养→通关→试讲→考核→优化,为企业培养产出20+内训师,满足了大区100+场/年的授课需求 ,为企业业务发展赋能。
围绕业务需求,产出课程50+门 ——曾为某中国500强企业开发13门贴近实战的培训课程,销售及管理类授课50+场 ,推动大区人员快速成长,胜任新的变化
基于业务变化,优化调整内训课程23门—— 曾主导某世界500强企业内部课程的全面优化与升级,指导11位内训师团队共计优化23门内部课程,更新工具40余个,新增课程模型10余个 ,帮助企业在疫情期间,实现全面升级业务模式。
项目/大赛经验:
★【师王争霸大赛】
某国内通讯企业设计内训师地区赛、大区赛、区域赛、全国赛,层层PK选拔,最终输出优秀内训师12名,优秀实战课程15门。该队伍后续一年内为企业提供了近100余场的业务培训活动 ,为业务快速扩张打下了坚实的基础,快速孵化优秀人才,实现业绩提升。
★ 【金牌内训师之旅】(连续3年):
主持并开发某银行分公司《TTT内部培训师训练(初阶、中阶、高阶)》的培训课程,并担任核心课程主讲。参训学员培训转化成果显著,85%以上参训学员达标晋级成公司特聘内训师,10%的参训学员成长为金牌讲师团队 。
★ 【TTT醒师计划】(连续2年):
为某大型石化企业中基层后备干部开设TTT系列培训9场,累计培养企业内部培训师110多人次,受训学员的授课技巧与课程开发能力有显著改善和提升,70%的参训学员在一年内为企业内部授课 。
★ 【TTT臻匠训练营】(连续2年):
为某大型地铁企业举行《TTT初阶:新晋培训师五项修炼》、《TTT进阶:授课技巧》、《TTT高阶:课程设计与开发》以及《经验萃取》等课程授课,目前已合作11期,累计持续培训250余人次,平均好评率超过99%。其中40%的参训学员成长为各部门中基层骨干 。
主讲课程:
《五化成课©:臻品课程设计与开发》
《TTT实训©:新晋内训师五项修炼》
《进言有方©:结构化表达与汇报》
《能讲慧道©:商务演讲与魅力表达》
《践出真知©:最佳实践与经验萃取》
《因人而语©:职场高效沟通技巧》
《引爆课堂©:精彩呈现与授课技巧》
授课风格:
针对性强: 坚持“以学员为中心”,做有内涵,有高度,有深度的授课内容,保证授课层次清晰,条理性、互动性、逻辑性强。充分运用多种角色扮演、案例讨论等教学方法让学员在愉快的氛围中学习到干货。
源于实战: 内容源于企业培训、咨询过程中的实战案例。不讲别人都讲的;不讲无法验证的;不讲不能指导实践的。只讲实实在在能给学员带来利益与收获的知识与技能。
简单易学: 所讲授的方法、工具简单易行,便于企业落地,有较强的可复制性。课程讲授与案例、实操相融合,有大量的练习和反馈,便于理解与掌握。
效果明显: 坚持有效训练,助力企业发展,坚持以结果为导向,在培训过程中充分调动学员的积极性、参与性,将理论与实际有效结合,让学员收获满满。
部分服务客户:
新能源润阳集团、重庆邮政、中铁建筑、阿斯利康、辉瑞中国、诺和诺德、中国移动、诺华中国、交通银行、美国强生、比亚迪中国、罗氏瑞士、美国惠氏、希尔顿酒店、中国建行、洲明科技、捷科文森、中国银行、国药集团、天士力集团、豪生集团、扬子江制药、金陵集团、北陆药业、比格贝恩、佳兆业集团、华氏集团……
部分客户评价:
老师有世界500强外企培训背景,又有销售、管理方面的复合背景,使得他的课程实战性很强,也非常系统,2020年为我们大区开展的TTT内训师赋能,2021年得到了印证,这点就能看出他的培训功底。
——德尔医械 焦总
在演讲与表达领域老师有非常丰富的经验和功底,2021年初有幸与老师合作了《演讲与表达训练营》项目,通过为期3个月的训练与培养,为西南大区培养了21位演讲达人。从后面的表现可以看出,学员不仅在内部表达表现优异,在外部为客户宣讲产品也获得了客户的认可和良好的口碑,是真正地帮助学员一步一步从小白成长为高手。
——洲明科技集团省区 李总
我听过很多老师讲过演讲课,张老师讲的是最幽默、最有趣的一个,很喜欢老师的授课风格,全天上课期间没有一次玩儿手机,希望有机会再听老师的课。
——四川比格贝恩 袁总
课程实在太精彩了!走进课堂之前,以为这个TTT课程和其他老师课程大同小异,但学完之后才发现并非如此。这两天,通过老师精彩的授课,给了我很多新的视角和思路,特别是在针对内部课程研发角度上,真真是受益良多。
——希尔顿酒店 沈经理
老师的课风趣幽默,内容和案例非常接接地气,讲授的演讲技巧也非常实用,实战性很强,拿来就能用;同样的课程,同样的内容,经吴老师不同的演绎,就能产生截然不同的课堂效果无论是控场能力还是调节现场氛围的能力都超级棒,不愧为演讲冠军。
——豪生集团广西大区 罗经理
部分授课照片:
罗氏集团(瑞士)大区内训师
《柯氏四级评估》
德尔医械中层管理干部训练营
《TTT之精湛授课技巧》
天士力集团内训师
《TTT实训© 新晋内训师五项修炼》
阿斯利康(英国)大区高潜人员
《进言有方©:结构化表达与汇报》
比格贝恩一线经理成长项目
《因人而语©:职场高效沟通技巧》
重药华氏集团中层干部TTT训练营
《TTT实训©:新晋内训师五项修炼》
洲明科技集团四川大区高潜人员
《能讲慧道©:商务演讲技巧》
国药集团河北分公司中层干部
《TTT金牌内训师培训项目》
豪生集团广西大区内训师
《五化成课©:臻品课程设计与开发》
北陆药业中高层管理人员
《践出真知©:最佳实践与经验萃取》
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