引导页即是用户在首次使用软件时进行产品推介和引导的说明书,使用户在最短的时间内了解这个软件的主要功能、操作方式,以便于迅速上手。
引导页具有指引用户了解和掌握软件应用的功能、特性操作方法等作用,根据软件应用的安装情况,从位置上一般将引导页分为前置引导和中间引导。
①前置引导。所谓前置引导即在用户安装完成软件应用,并第一次打开的时候出现的引导页,该引导页一般由2到6页连续或不连续的相关页面构成,某些应用引导页可达10页。
前置引导是用户使用软件应用前所看到的内容,此时用户对所安装的产品了解并不多,对于产品的功能、布局、具体操作方法等内容还没有相关的认知。所以前置引导担任的作用主要就在于介绍产品的概况内容、核心功能、比同类产品更具竞争力的功能,以及重要的操作步骤等。
②中间引导。对于版本更新的软件应用,采用中间引导是一个常见的选择。中间引导往往是对已有版本更新升级后,新功能的一些说明性操作指导。
在第一次使用有新功能出现的页面或操作中弹出指导性的说明界面,能够让用户快速掌握新功能的使用,而不会因为对新功能的不解造成使用上的困扰。中间引导在设计中常用比较贴近用户的俏皮口语进行引导,而非正式官方的书面用语。
因为在使用过程中,用户往往更倾向于舒适满意的服务性语言,而不使用说教形式的官方用语。设计中多用卡通形象进行引导,以对话的方式逐步提示使用户带入感更强,更利于引导内容的呈现,避免了用户的反感。
①合理化原则。只做必要的内容引导,根据引导页的目的,出发点不同,大致可以将其分为产品说明类、使用说明类、推广类和问题解决类。在设计之初就应该对需要设计的引导页进行充分分析,从而得出合理化的设计方案。
②优化编排原则。引导页最常用设计方式有文字与界面组合、文字与插图组合、动态效果与音乐、视频特效等。常用的编排有逐一展示故事串联、应景节日等,逐一展示是将一个个内容总结成点并顺序排列出来,各点之间没有必要的关联。
③眼球效应原则。有效地吸引用户的眼球才能使引导页面起到事半功倍的效果,需要将焦点聚集在重点阅读的内容上,才能达到突出信息的目的。聚焦可以通过光影突出、虚化背景、放大镜突出内容等方式来实现。
眼球效应还可以通过交互效果、动画和视频来实现。对于泛滥的静态引导页面来说,采用动态内容更能够吸引用户的注意力。所以除了采用静态的表现方式,还可以通过增加合适的动态内容来吸引用户的眼球。
采用不一样的引导页切换方式,也可以吸引用户的眼球。一般引导页的切换都是从右向左滑动切换,对于用户来说没有多余的学习负担,但长久以后就会麻木从而感觉没有创意。可以通过设计出具有新意的切换方式来博取用户的关注,比如类似抽取、刮开、上下等切换形式,在合适的时候能取得与众不同的效果。
引导页在交互设计中应当根据项目需求来制定设计方案,并且需要根据产品的受众及竞品等调研进行合理化设计。引导页的设计对于新用户来说是非常重要的,而功能性的升级版本中的引导页也能让老用户快速掌握新升级功能,能起到很好的辅助作用,提升用户体验。
总之,引导页设计是APP的设计重点之一。
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